Envíos
- Cobertura: enviamos a la mayoría de municipios de Colombia con transportadoras aliadas.
- Costo: envío gratis. El precio que ves en la tienda es el precio final.
- Tiempos: de 1 a 4 días hábiles en ciudades principales, contados desde que confirmas tu pedido. En zonas rurales o alejadas puede tardar más.
- Confirmación: antes de despachar te escribimos por WhatsApp para verificar tus datos.
- Seguimiento: al despachar te enviamos el número de guía.
Formas de pago
- Pago contraentrega: pagas en efectivo al transportador cuando recibes tu pedido.
- Pago en línea: tarjeta débito o crédito, PSE o Nequi a través de nuestra pasarela de pagos. Si pagas en línea, puedes solicitar la reversión del pago en los casos previstos en el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011.
Si no estás en casa
La transportadora intentará la entrega de nuevo o se comunicará contigo. Si no logra entregar, te escribiremos por WhatsApp para coordinar. Mantén tu celular disponible los días de entrega.
Lee la versión completa en nuestra política de envíos.