Cuando despachamos tu pedido te enviamos por WhatsApp y por correo el número de guía y el nombre de la transportadora.
Pasos para rastrearlo
- Busca el mensaje con tu número de guía.
- Entra a la página de la transportadora indicada (por ejemplo, Envía, Coordinadora, Interrapidísimo o TCC).
- Escribe el número de guía en la opción de rastreo.
¿No te ha llegado la guía?
Primero confirmamos tu pedido por WhatsApp y luego lo despachamos; la guía se genera al despachar. Si ya pasó más de un día hábil desde que confirmaste y no la tienes, escríbenos desde la página de contacto con tu nombre y número de pedido.